개인정보처리

개요

시그네트워크 (이하 "회사") 는 고객의 개인정보를 보호하기 위해 관련 법령을 준수합니다. ​개인정보처리방침을 통해 회사가 어떤 개인정보를 수집하고, 어떻게 이용하며, 누구에게 제공하고, 언제 어떻게 파기하는지에 대해 이해 할 수 있으며, 본 개인정보 처리 방침은 회사가 제공하는 모든 서비스에 적용됩니다.

1. 개인정보의 수집

회사는 원활한서비스를 위해 필요한 개인정보만을 수집하고 있습니다.

현재 회사는 다음 개인정보를 수집하고 있습니다.

- 고객의 IP 주소

2. 개인정보의 이용

회사는 아래의 목적으로 개인정보를 이용하며, 목적이 변경될 경우에는 이용자에게 상세히 안내하고 있습니다.

- 이용제한 등 게임 서비스 내 동일인물 식별을 위해 개인정보를 활용합니다.

- 서비스 이용 기록 등을 통해 서비스 환경을 분석하고 서비스 개선 및 이용자의 특성을 고려한 서비스 제공을 위해 개인정보를 이용합니다.

2.1 게임 내 채팅 데이터 활용 ( 2023.11.01 이후 적용 )

회사는 닉네임 데이터가 제거된 순수 채팅 데이터를 서비스 개선을 위해 사용 할 수 있습니다. 이는 법적 정의의 개인정보에 해당되지는 아니하나 서버 채팅 이용시 채팅 내용으로 본인이 식별될 수 있는 지나친 사적인 대화 주의 당부를 위해 명시합니다.

서버 채팅 데이터는 인공지능 모듈을 통해 전처리되어 다음 목적을 위해 활용 될 수 있습니다.

• 서비스 이용자들이 겪는 불편함과 불만을 감지하고 개선

• 욕설이나 나쁜 말 자동 필터링

• 도배 또는 광고성 채팅 차단

채팅 데이터가 전처리되는 인공지능 모듈은 OpenAI 사와 Google Cloud Platform 을 활용하여 진행되며 해당 회사들의 개인정보 처리 방침을 따릅니다.

3. 개인정보의 제공

회사는 외부 업체에 개인정보를 자의적으로 제공하고 있지 않습니다. 단 예외 사항은 다음과 같습니다.

• 디도스 등 네트워크 공격자의 IP 대조를 위해 호스팅 또는 ISP사가 정보제공을 요청할 때 IP 주소를 제공 할 수 있습니다.

4. 개인정보의 파기

회사는 서비스 종료시 모든 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

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